Thông tin liên hệ

THÔNG TIN LIÊN HỆ & HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Hệ thống của chúng tôi vận hành hoàn toàn tự động. Tuy nhiên, nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình nạp tiền, mua hàng, lỗi tài khoản hoặc có nhu cầu hợp tác kinh doanh, vui lòng liên hệ với Ban Quản Trị (BQT) qua các kênh chính thức sau đây:

1. Các kênh hỗ trợ trực tuyến (Hotline & Chat)

• Zalo Admin: 
• Telegram Support: 
• Fanpage Facebook: 

2. Thời gian làm việc

• Hệ thống hỗ trợ khách hàng hoạt động từ 08:00 đến 23:00 hằng ngày (bao gồm cả Thứ 7, Chủ Nhật và ngày Lễ).
• Các yêu cầu gửi ngoài khung giờ trên có thể sẽ được xử lý chậm hơn vào sáng ngày hôm sau. Mong quý khách thông cảm!

3. Mẹo để được hỗ trợ nhanh nhất

Khi nhắn tin cho Admin, bạn vui lòng đi thẳng vào vấn đề và cung cấp sẵn các thông tin sau để không mất thời gian chờ đợi của cả hai bên:

• Tên tài khoản (Username) của bạn trên website.
• Ảnh chụp màn hình biên lai (Bill) nếu là lỗi nạp tiền.
• Mã đơn hàng (Order ID) và ảnh chụp lỗi nếu là lỗi mua tài khoản/acc game.

⚠️ Cảnh báo lừa đảo: Admin không bao giờ chủ động nhắn tin trước cho khách hàng để yêu cầu chuyển tiền hoặc đòi mật khẩu. Vui lòng chỉ liên hệ qua đúng các link được ghim trên trang web này để tránh bị mạo danh lừa đảo.